Politica di ritorno
Hgyuskl produce puntatori laser di alta qualità e ci assumiamo la piena responsabilità della qualità di ogni prodotto, impegnandoci a garantire la tua soddisfazione. Se non sei soddisfatto di un prodotto acquistato, contatta immediatamente il nostro team di supporto all'indirizzo support@hgyuskl.com e ti forniremo una soluzione in base alla tua situazione.
Garanzia di rimborso di 30 giorni
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti gli ordini. I clienti possono contattare il nostro team di supporto per avviare la procedura di rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Hgyuskl si impegna a proteggere i diritti di ogni cliente e a gestire tutti i resi e gli scambi in modo tempestivo e professionale.
Per resi o cambi effettuati oltre i 30 giorni, contatta il nostro servizio clienti: lavoreremo con te per trovare una soluzione fattibile in base alla tua situazione.
Come effettuare il reso?
Invia la tua richiesta di reso a support@hgyuskl.com e specifica il motivo del reso.
Il nostro team di supporto prenderà in carico la tua richiesta di reso.
Riporre l'articolo nella sua confezione originale e restituirlo all'indirizzo da noi indicato.
Una volta restituito il pacco, ti preghiamo di fornirci il numero di tracciamento.
Come ricevere un rimborso o uno scambio?
Una volta ricevuto ed elaborato il reso, avvieremo il rimborso o la sostituzione.
Si prega di non restituire l'articolo all'indirizzo del mittente indicato sul pacco, poiché non è l'indirizzo di restituzione e potrebbe influire sulla procedura di reso.
Invia la tua richiesta di reso via e-mail a support@hgyuskl.com e specifica il motivo del reso: ti invieremo via e-mail l'indirizzo corretto per la restituzione.
Rimborsi:
Tutti i rimborsi saranno emessi utilizzando il metodo di pagamento originale utilizzato al momento del pagamento. Il tempo necessario per ricevere un rimborso può variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Si prega di fare riferimento ai tempi di elaborazione approssimativi per i diversi metodi di pagamento. Grazie per la pazienza.
- Rimborso PayPal: 2-5 giorni lavorativi
- Rimborso carta di credito: 3-7 giorni lavorativi
- Rimborso E-Wallet: 2-3 giorni lavorativi
Scambi:
Gli scambi saranno elaborati entro 48 ore dal ricevimento e dall'elaborazione del reso. La spedizione richiede solitamente 7-10 giorni lavorativi, a seconda del luogo di consegna. L'articolo scambiato verrà inviato al tuo indirizzo originale o a un nuovo indirizzo da te fornito. Forniremo un numero di tracciamento quando disponibile.
Nota speciale: Condizioni di reso
Non saranno accettate richieste di reso o rimborso non autorizzate.
Non utilizzare come indirizzo di restituzione l'indirizzo del mittente indicato sul pacco, poiché non è l'indirizzo di restituzione corretto e potrebbe influire sulla procedura di reso.
Per avere diritto a un reso o a un rimborso, il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali e includere tutti gli accessori, i regali e l'imballaggio. Non siamo responsabili per eventuali articoli persi, danneggiati o non consegnati al nostro indirizzo di reso durante la spedizione.
Spese di spedizione per il reso:
Come parte del nostro impegno per un servizio eccellente, offriamo la spedizione gratuita dei resi.
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